聚焦 | 中消协：2023年上半年食品类商品投诉超强4.8万件

8月末2日，中国人大众协会发行2023年月末份全中国消协许多组织提出申请检控状况分析。根据全中国消协许多组织提出申请检控状况统计，2023年月末份，全中国消协许多组织共五提出申请大众检控615365件，解决问题497142件，检控解决问题率80.79%，为大众动摇数额59064万元。

2023年月末份卖家大类检控数据显示，日用卖家类、家用电子电器类、服装鞋帽类、的食品类和交通工具类检控量居前五位。其中，的食品类卖家检控总量为48296件，检控比重为7.85%，较上年下降0.17%。

在具体客户服务检控中，检控量居前五位的分别为经营性电信公司、商务中心客户服务、培训客户服务、住宿、美容美发。其中，商务中心客户服务检控量为23480件，较上年上升14.49%。

今年月末份，全中国消协许多组织提出申请大众检控热点问题主要涉及旅游客户服务长途汽车、演出票务、教育培训、的公共卫生、家装建材等行业和各个领域。在的食品相关各个领域检控主要包括的食品冰冻或的食品中有异物、产品临期的食品不得悉、普通的食品冒充化妆品、外卖从中订餐检控量增长速度明显等状况。

中国人大众协会方面强调，商务中心业者不应强化的公共卫生第一责任人意识，遵行的公共卫生标准明文规定，守牢的公共卫生底线。有关行政部门不应加强常态化的统筹，规范的食品市场秩序，严厉打击触犯的公共卫生管理明文规定的各类不当违规行为。多方要加强的公共卫生宣传教育，提高大众的的公共卫生意识和自我必要措施能力。（刘潇潇 韩肖）

来源：中国人经济网

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